Solution hôtelière • Tunisie • 2026

La facturation électronique
certifiée et conforme
pour votre hôtel

Extrayez, validez, signez et archivez vos factures électroniques en conformité avec la réglementation tunisienne (Loi de finances 2026), directement connecté à votre ERP Micros Fidelio.

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Réglementation

La facturation électronique est désormais obligatoire

La Loi de finances 2026 (Article 53) étend l'obligation de facturation électronique à tous les prestataires de services, y compris l'hôtellerie et la restauration. Cette obligation est entrée en vigueur depuis janvier 2026.

⚠️

Sanctions en cas de non-conformité

100 à 500 DT par facture non émise en format électronique (plafond 50 000 DT/an).

250 à 10 000 DT par facture émise dans un format électronique non conforme.

En cas de récidive : sanctions doublées.

📜

Format TEIF obligatoire

Toutes les factures doivent être au format TEIF v1.8.8 (Tunisian Electronic Invoice Format), conforme au schéma XSD officiel de Tunisia TradeNet (TTN).

🔐

Signature qualifiée TunTrust

Chaque facture XML doit être signée électroniquement avec un certificat qualifié TunTrust (ANCE) au standard XAdES-BES.

🏛️

Plateforme El Fatoora

La plateforme El Fatoora gérée par TTN est la seule plateforme officielle autorisée pour la transmission et la validation des factures électroniques tunisiennes.

📱

QR Code CEV obligatoire

Un Cachet Électronique Visible (CEV) — QR code signé — doit figurer sur chaque facture pour permettre la vérification par le client ou l'administration fiscale.

Notre solution

Efactures Micros Fidelio By Betacorp

Une solution web complète, intégrée à votre ERP Micros Fidelio, qui automatise l'ensemble du cycle de vie de vos factures électroniques — de l'extraction jusqu'à la signature certifiée.

Tableau de bord principal — KPIs et calendrier Oracle

Figure 1 — Tableau de bord principal : indicateurs clés et calendrier Oracle

3
Rôles utilisateurs
distincts
16
Permissions
granulaires
100%
Conforme
TEIF v1.8.8
7
Statuts de workflow
traçables
Ce que fait la solution

Fonctionnalités clés

Un périmètre fonctionnel complet, pensé pour les équipes comptables des hôtels tunisiens utilisant Micros Fidelio.

🔗

Connexion ERP Micros Fidelio

Extraction automatique des factures depuis la base Oracle de Micros Fidelio. Consultation des factures par mois, par jour ou par numéro. Rapport annuel avec statistiques et classement par agences.

📄

Génération XML TEIF v1.8.8

Génération automatique du fichier XML conforme au schéma officiel TTN, avec toutes les informations requises : TVA, timbre fiscal, informations vendeur/acheteur, lignes de détail.

✍️

Signature XAdES-BES (clé USB)

Signature électronique qualifiée via clé USB TunTrust (PKCS#11). Service Windows dédié, interface de saisie du code PIN sécurisée, vérification du statut de la clé en temps réel.

⚡

Signature en lot (batch)

Signature séquentielle de plusieurs factures en une seule opération. Logs détaillés persistants par lot, historique consultable, résultats facture par facture.

📊

Tableau de bord & statistiques

KPIs en temps réel, tendances mensuelles, calendrier interactif avec intensité colorée selon le volume, rapport annuel avec graphiques et classement des 10 meilleures agences.

👥

Gestion des utilisateurs

Création, modification, activation / désactivation des comptes. Attribution des rôles (Admin, Comptable, Lecteur). Réinitialisation de mot de passe, déverrouillage de compte.

🔍

Audit trail complet

Traçabilité de toutes les actions sur les factures et les utilisateurs. Journaux horodatés, identification de l'opérateur, conservation des artefacts de signature (XML avant et après signature).

⚙️

Configuration assistée

Assistant de démarrage guidé pour la configuration initiale : informations de l'hôtel, connexion Oracle, paramètres TEIF (TVA, timbre fiscal, forme juridique), service Windows de signature.

Liste des factures Oracle par période

Figure 2 — Liste des factures Oracle par période

Calendrier interactif avec volume journalier

Figure 3 — Calendrier interactif avec volume par jour

Détail d'une facture Oracle avec actions de signature TEIF

Figure 4 — Détail d'une facture Oracle avec actions de signature TEIF

Cycle de vie

Workflow de traitement des factures

Chaque facture passe par un cycle de vie tracé et auditable, avec des statuts clairs à chaque étape.

📝 Brouillon
→
⏳ En attente de validation
→
✅ Validée
→
📤 Envoi en cours
→
📬 Envoyée

Depuis "Envoyée" → Acceptée / Rejetée / Partielle  • Annulation possible depuis : Brouillon, En attente, Validée

Interface de signature électronique avec clé USB TunTrust

Figure 5 — Interface de signature électronique avec clé USB TunTrust

Historique des lots de signature TEIF

Figure 6 — Historique des lots de signature TEIF

Sécurité & Conformité

Une application construite sur des standards robustes

Chaque fonctionnalité de sécurité est implementée dès la conception, conformément aux recommandations OWASP Top 10.

🍪
Tokens JWT dans cookies HttpOnly — jamais exposés au JavaScript
🔒
SameSite=Strict — protection CSRF native
👤
RBAC — vérification des permissions côté serveur pour chaque endpoint
🛡️
Requêtes paramétrées EF Core — protection injection SQL
🔑
Chiffrement des secrets (mots de passe Oracle) en base de données
📋
Content Security Policy — protection XSS
🔄
Refresh Token avec rotation — sessions longues sécurisées
📝
Logs structurés Serilog + Sentry pour la surveillance des erreurs

Conformité réglementaire garantie

Accès & Rôles

Gestion des utilisateurs et des accès

Trois rôles prédéfinis permettent de gérer précisément les droits d'accès de chaque membre de l'équipe comptable ou administrative.

👑

Administrateur

  • Toutes les permissions (16/16)
  • Gestion des utilisateurs
  • Configuration système
  • Paramètres Oracle et TEIF
  • Accès complet aux factures
  • Validation et envoi
📊

Comptable

  • 8 permissions métier
  • Lecture des factures
  • Validation des factures
  • Envoi des factures
  • Accès au tableau de bord
  • Rapports et statistiques
👁️

Lecteur

  • 3 permissions lecture seule
  • Consultation des factures
  • Accès au tableau de bord
  • Aucune modification possible
Gestion des utilisateurs et des rôles

Figure 7 — Gestion des utilisateurs et des rôles

Architecture technique

Technologies modernes & éprouvées

Pile technologique professionnelle, entièrement conteneurisée, adaptée aux environnements on-premise des hôtels.

Composant Technologie Rôle
Backend API .NET Core 9 (C#) Logique métier, orchestration, API REST
Frontend React 19 + TypeScript + Vite + shadcn/ui Interface utilisateur web (SPA)
Base de données PostgreSQL 16 Données métier, audit, configuration
Stockage fichiers MinIO (compatible S3) PDFs, logos, fichiers générés
ERP Source Oracle (Micros Fidelio) Source des factures (lecture seule)
Service de signature Python 3 + FastAPI (Service Windows) Signature XAdES-BES via PKCS#11
Authentification JWT + Refresh Token (HttpOnly Cookies) Sessions sécurisées
Conteneurisation Docker Compose Déploiement simplifié, isolation
Logs & Monitoring Serilog + Sentry Logs structurés, suivi des erreurs

Schéma d'architecture

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐ │ NAVIGATEUR WEB (port 3000) │ │ React 19 + TypeScript + shadcn/ui │ │ Interface en français — Design hôtelier │ └──────────────────────┬──────────────────────────────────┘ │ HTTPS / API REST ▼ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐ │ BACKEND .NET Core 9 (port 5000) │ │ — Controllers, Services, EF Core │ │ — Génération XML TEIF v1.8.8 │ │ — Orchestration signature │ └──────┬────────────────────────┬───────────────────────┬─┘ │ │ │ ▼ ▼ ▼ ┌──────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌──────────────────┐ │ PostgreSQL 16│ │ Oracle Micros │ │ MinIO (S3) │ │ (port 5432) │ │ Fidelio (ERP) │ │ (port 9000) │ │ Données app, │ │ Source des │ │ PDFs, logos, │ │ audit, TEIF │ │ factures (lecture) │ │ documents │ └──────────────┘ └─────────────────────┘ └──────────────────┘ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐ │ TEIF SIGNATURE SERVICE (Windows, port 41580) │ │ Python 3 + FastAPI + pywin32 │ │ > Signature XAdES-BES via PKCS#11 │ └──────────────────────────┬──────────────────────────────┘ │ PKCS#11 ▼ ┌─────────────────┐ │ Clé USB │ │ TunTrust │ │ (ID-Trust) │ └─────────────────┘
Interface de configuration hôtel, Oracle, service de signature

Figure 8 — Interface de configuration (hôtel, Oracle, service de signature)

Analyses & Rapports

Pilotage de l'activité de facturation

Des outils de visualisation intégrés pour suivre et analyser l'activité de facturation de votre hôtel.

Rapport annuel Oracle — graphique 12 mois et top agences

Figure 9 — Rapport annuel Oracle

Vue détail des factures d'un jour

Figure 10 — Vue détail des factures d'un jour

Installation & Déploiement

Solution on-premise, déploiement simplifié

La solution est conçue pour être hébergée dans vos locaux (on-premise), sur un serveur dédié ou une VM du réseau interne de l'hôtel.

🖥️

Prérequis serveur

  • • Windows Server 2019+ ou Linux
  • • Docker Desktop ou Docker Engine
  • • 4 Go RAM minimum (8 Go recommandé)
  • • 50 Go espace disque
  • • Accès réseau à la base Oracle Fidelio
🔌

Prérequis signature

  • • Clé USB TunTrust ID-Trust active
  • • Windows (pour le service de signature)
  • • Pilote PKCS#11 TunTrust installé
  • • Port USB disponible sur le serveur
🚀

Déploiement rapide

  • • Démarrage via Docker Compose
  • • Base de données auto-migrée
  • • Compte admin créé automatiquement
  • • Assistant de configuration web intégré
  • • Service Windows signature : installeur .exe inclus
Assistant de configuration au premier démarrage

Figure 11 — Assistant de configuration au premier démarrage

Passez à l'action

Votre hôtel est-il en conformité ?

L'obligation de facturation électronique est entrée en vigueur en janvier 2026. Nos équipes vous accompagnent de l'installation jusqu'à la mise en production.

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